I membri migliori di Do it Best dominano i Beacon Awards

Jul 29, 2023

Do it Best ha dominato i Beacon Awards 2023, un importante programma nazionale di premi del settore sviluppato per riconoscere il meglio dei migliori rivenditori indipendenti di articoli per la casa, alla recente Hardware Conference. Quest'anno, tre dei quattro premiati erano proprietari di membri di Do it Best, tra cui Carr Hardware, RP Lumber e Tum-A-Lum Lumber.

Bart Raser, proprietario di Carr Hardware con sedi in Massachusetts e Connecticut, è stato insignito del premio Retail Beacon in riconoscimento del suo impegno al servizio della comunità e al successo nel settore. Raser è cresciuto lavorando nel settore ed è tornato dopo aver conseguito la laurea. Da allora, ha fatto crescere Carr Hardware da un'unica sede nel centro di Pittsfield a una catena di sei negozi che è stata votata "Best in the Berkshires" per 25 anni consecutivi, è apparsa su Undercover Boss nel 2014 ed è stata nominata National Independent Azienda dell'anno nel 2017. Nel 2019, Carr Hardware ha realizzato il suo primo progetto con Do it Best, un nuovo negozio da zero di 10.000 piedi quadrati a Lenox, Massachusetts.

Raser si è concentrato sull'essere più intelligente e acuto rispetto ai suoi concorrenti, imparando al contempo l'importanza delle relazioni e dell'integrazione nelle comunità in cui serve. La cultura del servizio che ha instillato tra gli oltre 100 membri del team di Carr Hardware è contagiosa e restituire qualcosa alla comunità è visto come uno sport di squadra.

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"Do it Best è la cooperativa più impegnata, collaborativa e solidale e siamo davvero grati per la loro nomina", ha affermato Raser. "Apprezziamo il nostro rapporto costante con l'intero team Do it Best e, grazie a tale rapporto, siamo stati in grado di far crescere la nostra attività e avere un impatto positivo sulle comunità che serviamo."

A ricevere un premio Retail Beacon è stato anche RP Lumber, con sede a Edwardsville, IL. Fondata nel 1977 dalla famiglia Plummer, RP Lumber è cresciuta fino a contare più di 80 negozi di ferramenta e materiali da costruzione e due impianti di produzione di tralicci in cinque stati. Ogni punto vendita è un centro per la casa a servizio completo e un punto vendita di materiale da costruzione al servizio di proprietari di case e clienti professionisti, che influenza il mercato del legname con 160 milioni di dollari in vendite di legname e materiali da costruzione e acquisti di prodotti duri attraverso Do it Best negli ultimi 12 mesi.

Con l'espansione della presenza geografica dell'azienda e l'aumento del numero dei negozi, anche la sua cultura è cresciuta. RP Lumber è attivo in dozzine di comunità con un focus su chiese, attività familiari, forze dell'ordine e sport giovanili, mentre RP Lumber Center è un complesso ricreativo a Edwardsville che offre una destinazione per riunioni ed eventi tutto l'anno con la sua pista di pattinaggio, centri fitness e per adolescenti e sale riunioni.

Tum-A-Lum Lumber a Pendleton, OR, una divisione di TAL Building Centers, è stata insignita del Beacon Award per il miglior nuovo negozio. Avendo operato in un edificio fatiscente di 2.000 piedi quadrati dal 1924, la sede originale di Pendleton aveva bisogno di un aggiornamento. Utilizzando un processo di progettazione che il team di Tum-A-Lum Lumber chiama placemaking, un approccio ispirato dalle persone per creare uno spazio in cui i clienti desiderano visitare, soggiornare e lavorare con il team, hanno aperto le loro porte a uno spazio unico di molti acri nel febbraio 2022. La sua superficie molto più ampia comprende un negozio al dettaglio di 10.000 piedi quadrati, un grande centro di giardinaggio e un vivaio, 6.000 piedi quadrati di magazzino chiuso e 500 piedi lineari di scaffalature per legname. In soli 18 mesi, le vendite sono aumentate del 45% anno su anno.

Da quando Susan Cornelius e la sua famiglia hanno acquistato i suoi quattro negozi nel 2010, TAL Building Centers con sede a Vancouver, WA, ha acquisito 27 nuove sedi ed è entrato in 10 nuovi mercati, gestendo ora 32 negozi. Oltre alle acquisizioni, anche importanti ristrutturazioni e costruzioni da zero sono parte integrante della loro strategia di crescita.

"Siamo grati per la nostra partnership con Do it Best e per l'esperienza che ci fornisce nel far progredire la nostra attività", ha affermato Katherine Cornelius, direttore marketing di TAL Building Centers. “Il loro team è investito nel nostro successo, sia che esaminino i dati di acquisto dei clienti per determinare il planogramma più adatto o che forniscano una gamma di prodotti che ci aiutano a eseguire meglio le prestazioni di vendita al dettaglio. Attraverso i numerosi servizi che forniscono, siamo in grado di acquisire una comprensione completa della nostra base di clienti e individuare le aree di crescita”.